Právo Zítra · https://pravozitra.cz/pruvodce/remeslnik-odvedl-vadnou-praci
Řemeslník odvedl vadnou práci a odmítá ji opravit: co můžete požadovat
Práce má vadu, pokud neodpovídá smlouvě. Podle okolností můžete požadovat odstranění vady, přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy; důležité je také vadu včas oznámit a správně zvolit požadavek.
Vydáno 4. října 2026 · Naposledy ověřeno proti zdrojům 4. října 2026 · Redakce Právo Zítra
Stručná odpověď
Pokud oprava nebo stavební práce neodpovídá smlouvě, jde o vadné dílo. [1] Vadu řemeslníkovi oznamte bez zbytečného odkladu; rozhoduje nejen skutečné zjištění, ale také to, kdy jste ji při požadované péči zjistit mohli nebo měli. [2][3] Při podstatném porušení smlouvy můžete zvolit například opravu, přiměřenou slevu nebo odstoupení, při nepodstatném porušení nejprve odstranění vady nebo přiměřenou slevu. [1][4][5] Pokud požadujete odstranění vady a řemeslník je odmítne, můžete za podmínek těchto pravidel přejít ke slevě nebo odstoupení; volbu však nelze libovolně měnit. [1][4][5]
1.Co udělat jako první
- Uveďte jasně, zda žádáte odstranění vady, přiměřenou slevu, nebo zda odstupujete od smlouvy.
- Před změnou požadavku si zkontrolujte, co jste řemeslníkovi už sdělili a jak reagoval.
2.Co si připravit
- Smlouva, objednávka a zprávy o dohodnutém výsledku práce.
- Seznam konkrétních vad s fotografiemi a daty zjištění.
- Doklad o datu předání díla nebo převzetí stavby.
3.Na co si dát pozor
- Nezaměňujte nejzazší lhůtu od předání či převzetí s možností odkládat oznámení již zjistitelné vady. [2][3]
- U podstatného porušení nezapomeňte vedle oznámení vady také včas sdělit zvolené právo. [4]
- Nepovažujte požadavek na kompletní nové provedení za vždy dostupné řešení; možnost náhradního díla omezuje jeho povaha. [1]
Porovnejte výsledek s tím, co jste si sjednali
Rozhodující je nesoulad se smlouvou. Při popisu vady proto vycházejte z dohodnutého rozsahu a výsledku práce, ne jen z obecné nespokojenosti. [1]
Pro volbu řešení záleží na tom, zda vadné plnění představuje podstatné, nebo nepodstatné porušení smlouvy. Od toho se odvíjí zejména možnost odstoupit od smlouvy rovnou, nebo až při neodstranění či odmítnutí odstranění vady. [1][4][5]
Rozlišujte také vady díla obecně a skryté vady stavby. Pro jejich oznámení platí odlišné nejzazší lhůty. [2][3]
- Sepište, jaký výsledek jste objednali a v čem se skutečné provedení liší.
- U každé vady zaznamenejte, kdy a jak jste ji zjistili.
- Oddělte vady, které byly patrné při převzetí, od těch, které se projevily až později.
Zvolte opravu, slevu nebo odstoupení podle okolností
Při podstatném porušení smlouvy můžete požadovat odstranění vady opravou, přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy. Pravidla kupní smlouvy se použijí obdobně, ale náhradní dílo nemůžete požadovat, pokud předmět díla vzhledem k jeho povaze nelze vrátit nebo předat řemeslníkovi. [1][4]
Při podstatném porušení sdělte volbu při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po něm. Bez souhlasu řemeslníka ji nemůžete změnit, s výjimkou požadované opravy, která se ukáže jako nemožná. Pokud odstranění vad nezajistí v přiměřené lhůtě nebo oznámí, že je neodstraní, můžete místo odstranění požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit. [1][4]
Při nepodstatném porušení máte právo na odstranění vady nebo přiměřenou slevu. Pokud řemeslník vadu neodstraní včas nebo ji odmítne odstranit, můžete požadovat slevu nebo odstoupit od smlouvy. Provedenou volbu nemůžete bez jeho souhlasu změnit. [1][5]
Pokud při podstatném porušení nezvolíte své právo včas, použijí se práva pro nepodstatné porušení podle § 2107. [4][5]
- Uveďte jasně, zda žádáte odstranění vady, přiměřenou slevu, nebo zda odstupujete od smlouvy.
- Před změnou požadavku si zkontrolujte, co jste řemeslníkovi už sdělili a jak reagoval.
Připravte popis vad a doklady o komunikaci
Pro přehlednost doporučujeme oznámit vady písemně a uchovat si oznámení i doklad o jeho doručení. V oznámení označte zakázku, popište konkrétní vady a uveďte požadované řešení.
Je-li objednatelem spotřebitel a vada stavby se projeví v průběhu dvou let od převzetí, má se za to, že stavba byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, kdy objednatel nemůže stavbu užívat, pokud vadu vytkl oprávněně. [3]
- Připravte smlouvu, objednávku, nabídku a zprávy zachycující dohodnuté provedení.
- Uložte fotografie a videa vad, ideálně s datem pořízení.
- Dohledejte doklad o předání nebo převzetí práce.
- Uschovejte požadavek na opravu a odpověď, v níž ji řemeslník odmítl.
- Pokud stavbu nelze užívat, zaznamenejte důvod a dobu, po kterou tento stav trvá.
Kontrolní seznam
- Smlouva, objednávka a zprávy o dohodnutém výsledku práce.
- Seznam konkrétních vad s fotografiemi a daty zjištění.
- Doklad o datu předání díla nebo převzetí stavby.
- Kopie oznámení vad a doklad o jeho doručení.
- Přesné znění již zvoleného požadavku.
- Odpověď řemeslníka odmítající odstranění vady.
- Záznam o případné nemožnosti užívat stavbu.
S oznámením vady nečekejte na konec nejzazší lhůty
U vad díla obecně oznamte vadu bez zbytečného odkladu poté, kdy jste ji zjistili nebo při náležité pozornosti zjistit měli, nejpozději do dvou let od předání díla. Pokud tuto povinnost nesplníte a řemeslník namítne opožděné uplatnění, soud právo z vadného plnění nepřizná. [2]
U skryté vady stavby ji vytkněte bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli při dostatečné péči zjistit, nejpozději do pěti let od převzetí stavby. Při opožděném vytknutí soud právo nepřizná, pokud druhá strana opožděnost namítne. Totéž platí pro skryté vady projektové dokumentace a jiných obdobných plnění. [3]
Pro některé části stavby může prováděcí právní předpis v odůvodněných případech tuto lhůtu zkrátit až na dva roky. Ke smluvnímu zkrácení se nepřihlíží, pokud je objednatel slabší stranou. [3]
Vyhněte se nejasným požadavkům a ukvapeným změnám
Samotná existence vady neznamená, že můžete vždy rovnou odstoupit. U nepodstatného porušení přichází odstoupení podle uvedeného pravidla v úvahu, pokud řemeslník vadu neodstraní včas nebo její odstranění odmítne. [1][5]
Pětiletá lhůta se týká skrytých vad stavby a dalších plnění uvedených v § 2629, nikoli automaticky každé vady každé řemeslné opravy. I u skryté vady stavby musíte jednat bez zbytečného odkladu od okamžiku, kdy jste ji mohli při dostatečné péči zjistit. [2][3]
- Nepovažujte požadavek na kompletní nové provedení za vždy dostupné řešení; možnost náhradního díla omezuje jeho povaha. [1]
- Neměňte opakovaně opravu, slevu a odstoupení bez ověření podmínek změny volby. [4][5]
- Místo obecného sdělení „práce je špatně“ popište jednotlivé nedostatky a přiložte dokumentaci.
Kdy se obrátit na advokáta
Konzultaci doporučujeme před odstoupením od smlouvy, při sporu o podstatnost porušení nebo tehdy, když řemeslník namítá pozdní oznámení vady. Právě tyto okolnosti mohou ovlivnit dostupné řešení i přiznání práva soudem. [2][3][4][5]
Advokáta je vhodné zapojit také při sporu o výši přiměřené slevy nebo při nejistotě, zda ještě můžete změnit původní požadavek. Ke konzultaci vezměte dohodu o zakázce, dokumentaci vad a úplnou komunikaci.
- Připravte přehled událostí od objednání přes převzetí až po odmítnutí opravy.
- Označte, co chcete vyřešit: opravu, slevu, nebo ukončení smlouvy odstoupením.
Zdroje
- § 2615 občanský zákoník (Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník)Předpis · Sbírka zákonů, e-Sbírka · znění účinné od 1. ledna 2026 · ověřeno 4. října 2026
- § 2618 občanský zákoník (Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník)Předpis · Sbírka zákonů, e-Sbírka · znění účinné od 1. ledna 2026 · ověřeno 4. října 2026
- § 2629 občanský zákoník (Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník)Předpis · Sbírka zákonů, e-Sbírka · znění účinné od 1. ledna 2026 · ověřeno 4. října 2026
- § 2106 občanský zákoník (Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník)Předpis · Sbírka zákonů, e-Sbírka · znění účinné od 1. ledna 2026 · ověřeno 4. října 2026
- § 2107 občanský zákoník (Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník)Předpis · Sbírka zákonů, e-Sbírka · znění účinné od 1. ledna 2026 · ověřeno 4. října 2026
Průvodce popisuje obecnou právní úpravu. O vaší konkrétní věci může rozhodnout okolnost, která tu není popsaná. Rozsah obsahu
Související průvodce
Našli jste chybu?
Ověřená chyba vede k opravě a záznamu v historii změn.